Gestión de la Información en turismo

  Autores  Reyes, Araceli - Roga, Victoria -  Gargiulo, Fiorella - León, Marcelo Debido al constante avance de las TICs, hace años es fundamental que todo local que brinde atención al público, y ofrezca cualquier tipo de servicio o producto, cuente con presencia en Internet. A fin de llegar a consumidores potenciales, una de las herramientas más destacadas actualmente es Google: Mi Negocio debido a que cada individuo recurre a búsquedas en Google al momento en que desea adquirir información acerca de algún establecimiento en particular. Cada empresa puede utilizar dicha herramienta de manera fácil y gratuita, gestionando su perfil y presencia en Google mediante publicación de fotos e información relevante, tratando de diferenciarse de su competencia tanto local como regional, y lograr captar la atención de más individuos; así como también pueden visualizar la interacción de cada cliente con su perfil (cantidad de búsquedas, visitas, reservas y seguidores perdidos y ganados, y