Infomediarios en Turismo
Autores: Hielpos, Florencia Leiva, Santiago Ferreyra, Soledad ¿Qué es la infomediación? El concepto de infomediación se define como un proceso en el que se obtiene y organiza información sobre productos y servicios y se pone a disposición de potenciales clientes, además de encargarse de agrupar a los clientes para que desde las agencias de viajes (u otra organización) sea menos dificultoso entrar en contacto con ellos según los intereses de la misma (Gomis y De Borja, 2006). Entonces ¿Qué es un infomediario? Se entenderá al infomediario como aquella plataforma que, a través...