Gestión de la Información en turismo

 Integrantes: Echegoy Camila - Guilbert Leonardo - Epulef Sergio      ¿QUÉ ES LA ROBOTIZACIÓN? La Robotización hace referencia al uso de máquinas en los procesos de producción, sustituyendo al ser humano en determinadas tareas que pueden realizar las máquinas. Además, estas tareas son cada vez más, debido a la rápida evolución que están experimentando los robots de cualquier tipo. ¿CÓMO FUNCIONA? Se pueden identificar distintas fases en la realización de tareas por diferentes tipos de robots. Mecanización: tareas simples Automatización: la intervención de personas es mínima. Robotización: automatización flexible, que puede incluso prescindir de la acción humana. BENEFICIOS: La robotización empieza a ser una parte importante en nuestras vidas, reduciendo nuestra participación en tareas del hogar, aumentando nuestra productividad en el trabajo, eliminando tiempos de espera cuando consumimos determinados servicios, etc. sus credenciales básicas son la exactitud, el ahor...

Autores: Agustina Cenci, H ilen Ferreyra, Ibana Morales, Mayra Gomez Fuente: USMRKT ¿Qué es el eWOM? El eWOM es la comunicación boca a boca virtual (en ingles Electronic Word of Mouth). Es una practica de consumo frecuente, considerada un tipo especifico de "contenido generado por usuarios" (CGU), que consiste en una "declaración positiva o negativa hecha por los clientes potenciales o actuales sobre un producto o empresa, que se pone a disposición de una multitud de personas e instituciones a través de internet".  El fenómeno  "eWOM" transformó el uso tradicional del boca a boca como fuente de información para los consumidores, en una poderosa herramienta de marketing para las empresas, facilitando el uso de internet como herramienta de comunicación, un mejor conocimiento de los consumidores o posibles clientes, y una mayor presencia de marca en los mercados.  WOM vs eWOM En un momento como el actual, marcado por la presencia de las TICs se plantea como...

Autoras : Cárcamo, Milena               Inostroza, Isabel               Moreira, Sofía Desde hace un par de años que la presencia en internet, de cualquier negocio, es fundamental. Algunos consideran que si tu emprendimiento no está presente en las redes, este realmente no existe. Una de las maneras más fáciles de llegar a los potenciales clientes es a través de herramientas gratuitas como “Google: Mi negocio” , ya que una de las primeras cosas que todos hacemos cuando escuchamos el nombre de una empresa, o cuando queremos buscar algo en particular, es acceder a Google para ver qué encontramos. (fuente: Marketing Branding) Pero, ¿Qué es realmente “Google: Mi Negocio”?: Es una herramienta que las empresas pueden usar de manera gratuita y fácil, para poder administrar su presencia en línea, particularmente en Google, incluidos la Búsqueda y Maps, perm...

 Autoras: Puentes, Rocio y Vergara, Rocio. En los últimos siglos la sociedad mundial ha experimentado un gran desarrollo tecnológico que avanza cada vez con mayor rapidez. Hoy son pocos los ámbitos en el que las Tecnologías de la Información y la Comunicación no se encuentran presentes influyendo significativamente. El INDEC (2021) determinó que para el cuarto trimestre del 2020, el 85,5% de la población argentina utilizaba Internet diariamente , dato importante considerando que deviene de un año en el que transcurría una pandemia que demando a la población mantenerse en sus hogares y establecer mínimos contactos presenciales entre personas.  A este punto es importante mencionar que la adaptación de algunas poblaciones no siempre puede seguir la rapidez de este avance digital y es aquí donde aparece el concepto de “ Brecha Digital ”. La Brecha Digital se refiere a una nueva forma de desigualdad respecto del acceso y uso de las nuevas tecnologías, y cuyo mayor impacto se evi...

Autores: RIAVITZ, NICOLE ALEXA SANCHEZ LEGUIZAMON, NICOLÁS AGUSTÍN Fuente: Zona mobilidad (2020) Actualmente nos encontramos transitando la era de la sociedad de la información, denominada de esta manera porque la economía dejó de basarse sólo en la producción de bienes y servicios; en cambio pasó a generar, procesar y transmitir información y por consecuencia se transformó como fuente de productividad y poder (Gros Salvat, 2000). Ahora bien, para que la información sea moneda corriente y pueda ser transmitida, se pueden apelar, por ejemplo, a métodos digitales, quienes hoy en día son muy importantes en la vida de las empresas, y sobre todo turísticas.  En los últimos años, los directivos de las empresas han mejorado sus conocimientos sobre las tecnologías digitales, lo que hay detrás de ellas y han asumido en muchos casos la importancia que tienen para su estrategia corporativa y para su éxito competitivo (Fundación Orange, 2016). Fuente: Fundación Orange TM. Las habilidades digit...

Autoras: Franzoni, Felicitas Alfonso, Lara  (Fuente de imagen: Google imágenes) La comunicación digital no solo ha llegado para quedarse, sino que ocupa mucho tiempo de nuestras vidas y las atraviesa totalmente. Una de las apps más utilizadas para la comunicación digital es WhatsApp. WhatsApp Messenger es una aplicación móvil de mensajería instantánea. Podemos encontrarla en su versión móvil, de escritorio y WhatsApp Web. Argentina ocupa el puesto número cinco del ranking de países latinoamericanos que utiliza esta esta red de comunicación. Pasamos al menos 6 horas diarias conectados en WhatsApp. (Fuente: BBC) (Fuente de imagen: Google Imágenes) Actualmente, ante la situación de pandemia y el aislamiento social que nos toca atravesar, la necesidad de comunicarnos y estar en contacto se ha intensificado. Consecuentemente, también el uso de dispositivos y la comunicación virtual. El turismo ha sido fuertemente golpeado financiera y económicamente, y la urgencia por reinventarse hace ...