tripadvisor



tripadvisor 

Por: Martín Olivera , Horacio Curaqueo  
El
 viajar implica compartir y buscar experiencias, eso es a lo que apunta la pagina TripAdvisor  tiene como premisa, ya no tan solo mediante la pagina, sino además desarrollando aplicaciones para teléfonos inteligentes  y  conexiones para redes sociales como Facebook. 
El viaje comienza mucho antes, TripAdvisor brinda la posibilidad de tener una primera aproximación, tanto sobre medios de transporte, hotelería, gastronomía, y  actividades, del lugar que hemos elegido como destino, el valor de esta información es que se basa en opiniones de turistas que ya han hecho uso de los mismos, opiniones de personas que ya han pasado por la experiencia, pero al ser diferentes  personas y experiencias, solo será una aproximación a lo que nosotros experimentaremos.
El planear un viaje requiere recompilar información, y en la actualidad el principal lugar para compartir información y comentarios se encuentran en las redes sociales, como Facebook, por tal motivo, si bien TripAdvisor, ya era un gran foro social turístico, y actualmente es la web 2.0 de comentarios de viajes más grande del mundo, mediante esta aplicación se logra mas integración, la misma funciona así : “Pulsando sobre la señal que aparece, podrán verse todas las reviews del amigo sobre el lugar en cuestión, siempre que el amigo lo haya señalado antes a través de la aplicación ( Where I´ve Been). Además  sirve como una herramienta de posicionamiento para los diferentes establecimientos, dado que si figura en la pagina sus potenciales clientes, estos tendrán una primera impresión sobre el mismo. El portal se relaciona con otras paginas que ofrecen servicios y productos, relacionados con el viajar, como por ejemplo nos brinda la posibilidad de conectarnos con la pagina Despegar.com, así como con centrales de reservas de vuelos y hoteles. Así mismo, nos ayuda durante el viaje, ofreciendo mapas y rutas del lugar en el que te encontrás, nos otorga datos de distancias a restaurantes u hoteles teniendo en cuenta nuestra posición actual, esto principalmente en la aplicación destinada a teléfonos inteligentes.




TripAdvisor Mobile App Tour from Newfangled Studios on Vimeo.


Esta es una de las tantas herramientas que las tecnologías de la información,  que se pueden incorporan al sector turístico, que no solo son útiles para cada uno de los prestadores, sino fundamentalmente son una guía para que la experiencia del viajar sea cada vez mas una experiencia colectiva, que comienza  mucho antes de llegar a destino, y  que  perdura por mucho mas tiempo que luego de la vuelta a casa.






Comentarios

  1. Horacio y Martín,
    La entrada está muy bien. Bien las imágenes, bien el video. En la redacción del último párrafo hay problemas con la oración del inicio (está un poco reiterativa).
    Como ya dije, los enlaces que se abran en otras pestañas.

    ResponderEliminar
  2. Chicos esta muy bueno el artículo, sin embargo la redaccion del ultimo parrafo estaba medio confusa, como muy repetitiva! Esta buenisimo saber que existen este tipo de paginas web que nos permitan interactuar entre los diferentes servicios que se brindan y las experiencias de los clientes que hicieron uso de esos servicios!
    Muy bueno!

    ResponderEliminar
  3. Creo que TripAdvisor es una gran herramienta de comunicación para los turistas.
    Éste tipo de paginas donde los usuarios tienen la libertad de expresar su opinión y en donde todos nos convertimos en críticos, son una gran fuente de información, muy útil para las empresas y les plantea el desafío de seleccionar aquello que les puede servir para crear un producto/servicio mas acorde a la demanda, sin perder la objetividad de cuál es su segmento de mercado.

    ResponderEliminar
  4. Sin duda es una gran oportunidad para las Empresas,ya que a través de un listado permite mostrar los mejores rankeados, de acuerdo con la valoración y los comentarios dados por cada miembro. Ademas, como permite subir videos y fotos, se pueden ver imágenes "reales" del lugar, una herramienta muy útil cuando, por ejemplo, se quiere conocer mas sobre algún prestador que nos interese, por ej. a la hora de decidir que hotel nos gustaría elegir para nuestras próximas vacaciones.

    ResponderEliminar
  5. Es genial poder informarse antes, durante y después, sobre descripciones basadas a experiencias de otros turistas, y poder compartir informacion, para que la experiencia individual, se transforme en una colectiva, que reúna diferentes opiniones, para ayudarnos en nuestras elecciones, y darnos una primera aproximación a lo que seria el producto y servicio.

    ResponderEliminar
  6. Tripadvisor es una plataforma virtual que permite compartir experiencias y conocimiento acerca de los distintos prestadores de servicios turísticos, lo que permite al viajante comenzar a compilar información sobre destinos, productos, servicios, actividades ,etc. mucho antes de emprender el viaje, lo que reduce notablemente los niveles de incertidumbre que siempre se generan a la hora de viajar.

    ResponderEliminar
  7. Que buena herramienta! tanto para los turistas "primerizos" como para aquellos que ya tienen experiencias en viajes. Creo que a las personas nos gusta expresarnos, y hoy en día gracias a la web 2.0, se ha potenciado mas esta posibilidad; Tripadvisor es un espacio destinado para poder contar tu experiencia de viaje y de esa manera "ayudar" a otro futuro turista a conocer un poco mas del destino o de los diferentes prestadores turísticos.

    ResponderEliminar

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

PERFIL DEL CONSUMIDOR DE TURISMO RURAL

Sistemas de Gestión en las Empresas Turisticas

Tics en Agencias de Viajes