Gestión de la Información en turismo

  Autores  Reyes, Araceli - Roga, Victoria -  Gargiulo, Fiorella - León, Marcelo Debido al constante avance de las TICs, hace años es fundamental que todo local que brinde atención al público, y ofrezca cualquier tipo de servicio o producto, cuente con presencia en Internet. A fin de llegar a consumidores potenciales, una de las herramientas más destacadas actualmente es Google: Mi Negocio debido a que cada individuo recurre a búsquedas en Google al momento en que desea adquirir información acerca de algún establecimiento en particular. Cada empresa puede utilizar dicha herramienta de manera fácil y gratuita, gestionando su perfil y presencia en Google mediante publicación de fotos e información relevante, tratando de diferenciarse de su competencia tanto local como regional, y lograr captar la atención de más individuos; así como también pueden visualizar la interacción de cada cliente con su perfil (cantidad de búsquedas, visitas, reservas y seguidores perdidos y ganados, y

 Integrantes: Echegoy Camila - Guilbert Leonardo - Epulef Sergio      ¿QUÉ ES LA ROBOTIZACIÓN? La Robotización hace referencia al uso de máquinas en los procesos de producción, sustituyendo al ser humano en determinadas tareas que pueden realizar las máquinas. Además, estas tareas son cada vez más, debido a la rápida evolución que están experimentando los robots de cualquier tipo. ¿CÓMO FUNCIONA? Se pueden identificar distintas fases en la realización de tareas por diferentes tipos de robots. Mecanización: tareas simples Automatización: la intervención de personas es mínima. Robotización: automatización flexible, que puede incluso prescindir de la acción humana. BENEFICIOS: La robotización empieza a ser una parte importante en nuestras vidas, reduciendo nuestra participación en tareas del hogar, aumentando nuestra productividad en el trabajo, eliminando tiempos de espera cuando consumimos determinados servicios, etc. sus credenciales básicas son la exactitud, el ahorro de tiempo y la d

Autores: Araceli Reyes & Victoria Roga ¿Qué es el consumo digital? Refiere a las tendencias del uso de Internet para acceder a determinados productos o servicios; están en constante cambio y se renuevan con la llegada de distintas plataformas y dispositivos. Es la generación de los Millennials quienes abanderan ese cambio. ¿Qué ocurre en el caso de Argentina? Las estadísticas del 2020/21, brindadas por el INDEC, indican un crecimiento digital en el país, bajo la premisa de que fue uno de los países más estrictos en sus medidas de confinamiento durante el 2020. El crecimiento digital: Enero 2020 vs. Enero 2021 En primer lugar, se deben conocer los cambios de un año al otro, así como el contexto en el cual se encuentra el país: -La población argentina aumentó un 0.9% a diferencia del año pasado, incorporando a 412.000 personas nuevas. -La conexión de dispositivos móviles presentó un descenso del 2.6%, perdiendo 1.5 millones de conexiones. -El porcentaje de internautas subió un 3.

  Autores Ojeda Evelyn, Godoy Leandro y Matus Johana ¿EN QUÉ CONSISTE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL? La transformación digital se puede definir como la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar . El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes. Por tanto, no se trata simplemente de comprar ordenadores más potentes, almacenar datos en la nube o instalar un ERP. La transformación digital implica un cambio en la mentalidad de los directivos y los empleados de las organizaciones . Es una apuesta de futuro hacia nuevos métodos de trabajo que aprovechen todo el potencial de la digitalización. Algunos empresarios pueden sentirse abrumados al pensar en la transformación digital como en un cambio radical que no se sienten capaces de asumir a corto plazo. En realidad, la digitalización se debe concebir como un proceso paulatino acorde a las capacidades y necesidades de ca

 Autores: Gargiulo Fiorella y León Marcelo. Fuente: Google. ➽ Cuando hablamos de información georreferenciada o georreferenciación , estamos haciendo referencia a que cada elemento en la tierra tiene una ubicación única en un momento determinado, que puede ser identificado a través de coordenadas o algún otro tipo de identificación como por ejemplo calles, numeración, etc. Los datos georreferenciados permiten superponer capas de información y elegir la que necesita el usuario. El software SIG (Sistema de Información Georreferenciada) permite combinar información de diferentes sistemas de coordenadas para aportar una ubicación precisa. Esta característica implica que de una misma base de datos georreferenciados se adapta para el uso que necesitan diferentes usuarios mediante la configuración de los datos que debe ofrecer el mapa. Una base de datos tipo SIG, ofrece todas las ventajas que puede ofrecer una base de datos convencional más la capacidad de analizar la información de un eleme

Autores: Agustina Cenci, H ilen Ferreyra, Ibana Morales, Mayra Gomez Fuente: USMRKT ¿Qué es el eWOM? El eWOM es la comunicación boca a boca virtual (en ingles Electronic Word of Mouth). Es una practica de consumo frecuente, considerada un tipo especifico de "contenido generado por usuarios" (CGU), que consiste en una "declaración positiva o negativa hecha por los clientes potenciales o actuales sobre un producto o empresa, que se pone a disposición de una multitud de personas e instituciones a través de internet".  El fenómeno  "eWOM" transformó el uso tradicional del boca a boca como fuente de información para los consumidores, en una poderosa herramienta de marketing para las empresas, facilitando el uso de internet como herramienta de comunicación, un mejor conocimiento de los consumidores o posibles clientes, y una mayor presencia de marca en los mercados.  WOM vs eWOM En un momento como el actual, marcado por la presencia de las TICs se plantea como

Autoras : Cárcamo, Milena               Inostroza, Isabel               Moreira, Sofía Desde hace un par de años que la presencia en internet, de cualquier negocio, es fundamental. Algunos consideran que si tu emprendimiento no está presente en las redes, este realmente no existe. Una de las maneras más fáciles de llegar a los potenciales clientes es a través de herramientas gratuitas como “Google: Mi negocio” , ya que una de las primeras cosas que todos hacemos cuando escuchamos el nombre de una empresa, o cuando queremos buscar algo en particular, es acceder a Google para ver qué encontramos. (fuente: Marketing Branding) Pero, ¿Qué es realmente “Google: Mi Negocio”?: Es una herramienta que las empresas pueden usar de manera gratuita y fácil, para poder administrar su presencia en línea, particularmente en Google, incluidos la Búsqueda y Maps, permitiendo conectarse más fácilmente con los potenciales clientes y el entorno donde se desarrolla la actividad. Es un instrumento esencial pa