¿Qué son las app? ¿Qué tipo de apps usan las empresas turísticas?

De -

Autoras: Aliberti, Estefania. Barrionuevo, Nilva. Landoni, Johanna.




...Si de tecnología se trata, siempre hay que dar un paso más…
Los teléfonos inteligentes, computadoras y tablets se han convertido en una de las principales puertas de acceso al mundo digital, lo que ha provocado que desarrollar una aplicación para una empresa se convierta en una estrategia que puede aportar grandes ventajas para la misma.
Pero, ¿qué son las aplicaciones?.
Las aplicaciones son softwares diseñados para ser utilizados en los smartphones, computadoras y tablet´s, lo que posibilita llevar a cabo ciertas acciones o tareas del día a día. Desde la localización, el uso de redes sociales, homebanking, entre otros. 
Muchas veces, se suele utilizar el término app como una abreviatura de la palabra en inglés application.
Las app revolucionan el sector turístico 
El sector turístico no queda exento de esta nueva herramienta, cada vez son más las aplicaciones que se desarrollan para mejorar la experiencia del turista tanto al momento de planear el viaje, como así también el durante, ya sea a través de aplicaciones para realizar la reserva y/o compra de aéreos, reservas de alojamientos, mapas interactivos de las mejores playas (nombre de la app), entre otros.
La realidad es que los emprendedores del sector turístico también han sabido aprovechar estas nuevas herramientas para atraer cada vez más visitantes a sus destinos y gestionar mejor sus servicios. Como en el caso de la aerolínea Delta que lanzó una aplicación de mensajería para dispositivos con IOS, la cual le permite al pasajero comunicarse a través de mensajería directa con un asistente de la aerolínea ante algún inconveniente. 
Hoy en día, contar con alguna aplicación es de gran importancia, ya que será la misma, la que nos permitirá diferenciarnos de otras empresas turísticas.
 Veamos algunas ventajas...

  • Facilita las tareas a realizar en la empresa, produciendo un aumento en las promociones que se quieren ofrecer.
  • Genera una amplia difusión y viralización de los contenidos de la empresa.
  • Permite aumentar la cantidad de clientes potenciales y fidelizar clientes antiguos.
  • Permite conocer en mayor profundidad a los clientes, como así también las expectativas y necesidades que buscan satisfacer.

A continuación algunas apps que pueden ser de utilidad para que tu empresa turística pueda promocionar, comunicar, informar y comercializar los productos o servicios:
  • Para informar a través de fotos, vídeos y brindar detalles de los servicios,  se pueden utilizar apps como:
  • Algunas apps para compartir información entre usuarios y en forma conjunta, compartiendo un mismo vínculo laboral. Como así también compartir información de los diferentes servicios con los clientes:


  • Algunas apss que son utilizadas para la venta y reserva de servicios turísticos:








Algunos datos de interés    
  • Para los próximos años se prevee un crecimiento del 14,2% del sector de las soluciones tecnológicas para el turismo.
  • Hay aproximadamente 8 millones de aplicaciones en Google Play, 2.2 millones en el AppStore, 669.000 en la tienda de Windows y 600.000 en la tienda de aplicaciones de Amazon.
  • El número total de descargas de aplicaciones Android en 2018 fue de 100 mil millones.
  • La media de aplicaciones que utilizan los usuarios es de 9 aplicaciones diarias y 30 aplicaciones mensuales.


Fuentes consultadas:







Comentarios

  1. Sueldo Angeles9/23/2019 5:00 p. m.

    Este blog me parece sumamente interesante, ya que las Apps o Aplicaciones forman parte de nuestra rutina diaria, estas ayudan a agilizar y facilita las actividades o obligaciones diarias estando en cualquier parte del mundo.-

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  2. Paula Nieva Soler9/23/2019 9:11 p. m.

    Coincido con el artículo, las apps son herramientas primordiales para era de la digitalización en la cual vivimos.

    ResponderEliminar
  3. Fiore Gargiulo9/26/2021 2:24 p. m.

    Muy interesante y atractivo el blog, además de ser super interesante la información ya que las aplicaciones son herramientas que tienen un importante papel en la vida cotidiana de las personas.

    ResponderEliminar

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